Back office referent

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Do nášho tímu hľadáme nového človeka, ktorý má oko na detail a hlavu plnú riešení. Budeš mať pod kontrolou objednávky, platby aj komunikáciu – nič Ti neunikne. Ak si spoľahlivá/ý a vieš si poradiť aj v chaose, si presne tá/ten, koho hľadáme. Pre viac informácií čítaj ďalej. 

Čo bude Tvojou úlohou?

- Kontrolovať objednávky, rezervácie a platby v internom systéme – ak niečo nesedí, nájdeš chybu a vyriešiš ju.
- Upravovať alebo rušiť objednávky podľa potreby – rýchlo, presne, bez zbytočných komplikácií.
- Párovať prijaté platby a zabezpečiť ich správne vrátenie zákazníkom.
- Navrhovať preventívne opatrenia – ak sa nejaká chyba opakuje, nebudeš ju len opravovať, ale hľadať spôsob, ako jej predísť.
- Komunikovať s lekárňami, obchodnými partnermi a kolegami z iných oddelení.

Aké ďalšie zručnosti od Vás očakávame

Čo od Teba očakávame? 

- Precíznosť a pozornosť – chyby si všimneš skôr, než sa stanú problémom.
- Rýchlosť a spoľahlivosť – pracuješ svižne, ale zodpovedne.
- Samostatnosť – vieš si veci zorganizovať a dotiahnuť do konca.
- Analytické myslenie – problémy vieš jasne popísať aj vyriešiť.
- Profesionálne vystupovanie – si milá/milý, trpezlivá/ý a vieš komunikovať s nadhľadom.
- Proaktivita – nehľadáš výhovorky, ale riešenia.
- Chuť učiť sa nové veci.
- Tímový hráč - aby si zapadla/zapadol :)

Ostatné znalosti

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

Vzdelanie v odbore

Ostatné znalosti

Aké benefity môžete u nás využívať

Čo Ti ponúkame?

- Benefitová cafeteria Benefit Plus – možnosť vlastného výberu benefitov od viac než tisícky dodávateľov (DDS, MultiSport, dovolenka, vstupenky do kina, knihy, permanentky do fitness centier, koncerty, tábory pre deti a pod.)
- Zamestnanecká zľava v lekárňach Dr. Max
- Zľava v klinikách ProCare – možnosť využívať služby v klinikách ProCare za zvýhodnených podmienok (aj pre rodinných príslušníkov)
- Čiastočne flexibilný pracovný čas
- Home office (občasný - pár dní v mesiaci)
- Stravné v plnej výške hradené zamestnávateľom
- Možnosť zapojiť sa do rôznorodých projektov
- Nezabudnuteľné teambuildingy
- Extra voľno 3 dni dovolenky navyše
- Psychologická poradňa
- Skvelí kolegovia :)